Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung von AvestaTravel 

1. Einleitung 

Wir, das AvestaTravel, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten wir erheben, wie wir diese nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

2. Verantwortlicher 

AvestaTravel 
Stuttgarter Str.106, 70376 Fellbach, BW, Deutschland
info@avesta-travel.de

+49 17620210535
+49 71513770641

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten 

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

unsere Website besuchen (z. B. durch Cookies und Server-Logs),

eine Reiseanfrage oder Buchung vornehmen,

unseren Newsletter abonnieren,

uns telefonisch, per E-Mail oder persönlich kontaktieren.

Zu den erhobenen Daten können gehören:

Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse,

Zahlungsinformationen,

Reisedaten und Buchungsdetails,

besondere Anforderungen (z. B. zu Ernährung oder Barrierefreiheit, falls angegeben).

4. Zweck der Datenverarbeitung 

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Reiseanfragen und Buchungen,

Erbringung von Reiseleistungen,

Kommunikation mit Kunden,

Verbesserung unseres Angebots und unserer Dienstleistungen,

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Dienstleistungen),

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für den Newsletter),

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen).

6. Weitergabe von Daten 

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:

Reiseveranstalter, Hotels und Transportdienstleister,

Zahlungsdienstleister und Banken,

IT-Dienstleister zur Wartung unserer Systeme.

7. Speicherdauer 

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Ihre Rechte 

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),

Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Datensicherheit 

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung 

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Stand: Februar 2025